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Kundenbindung als Strategie von Automobilherstellern
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| Untertitel | |
| Stichworte | Kundenzufriedenheit, Automobil, Automobilwirtschaft, Instrumente, Sale, After-Sale, Pre-Sale, Beschwerdemanagement, Database-Management, Audi, Kundenkontaktprogramme, Kundenzeitschriften, Kundenclubs, Call-Center |
| Hochschule | Katholische Universität Eichstätt |
| Fach |
Betriebswirtschaftslehre
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| Kurzbeschreibung | Bitte beschreibe Deine Hausarbeit mit einigen Sätzen. In der Arbeit wird die Notwendigkeit von Kndenbindungsstrategien für Automobilhersteller aufgezeigt. Es werden Instrumente zum Erreichen von Kundenbindung vorgestellt (Pre-Sale, Sale, After-Sale). |
| Upload | 2000-10-31 10:45:00.0 |
| Dokumente |
Arbeit_fuer_Internet.doc
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